Магазин СПб

Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://magazinspb.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении и обработке сведений о пользователях, посещающих ресурс и совершающих покупки премиальной обуви.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих сферу защиты частной информации.

1. Основные понятия и цели обработки

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (пользователю), которая позволяет идентифицировать личность данного гражданина.

Оператор осуществляет обработку данных в следующих целях:

  1. Оформление и доставка заказов на итальянские кеды, включая взаимодействие с курьерскими службами и транспортными компаниями.
  2. Предоставление технической поддержки, ответы на запросы пользователей через формы обратной связи.
  3. Информирование покупателей о новых поступлениях коллекций, проведении закрытых распродаж и специальных акциях (при наличии соответствующего согласия).
  4. Улучшение функциональности Сайта и анализ пользовательского опыта для повышения качества обслуживания.
  5. Выполнение требований законодательства РФ в части бухгалтерского и налогового учета.

2. Состав собираемых данных

В зависимости от действий пользователя на Сайте, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

  1. Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
  2. Данные для доставки: адрес проживания или адрес доставки заказа в Санкт-Петербурге и других регионах.
  3. Техническая информация: IP-адрес, данные о браузере, файлы cookie, сведения об операционной системе, время посещения страниц.
  4. Платежные сведения: в случае оплаты через платежные системы, данные обрабатываются соответствующими сервисами-эквайерами; Оператору передается только подтверждение успешности транзакции.

3. Правовые основания и условия обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Владельца сайта и с прямого согласия пользователя. Нажимая кнопку «Отправить», «Заказать» или соглашаясь с условиями использования Сайта, пользователь подтверждает, что ознакомлен с данной Политикой и дает согласие на обработку своих данных.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

  1. Законность: обработка данных производится только в целях, которые не противоречат законодательству РФ.
  2. Целеполагание: данные не используются для целей, не указанных в настоящем документе.
  3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для оказания услуги по продаже обуви.
  4. Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности хранимых сведений.

4. Порядок сбора, хранения и передачи данных

Сбор информации происходит в автоматическом режиме (cookie) или путем заполнения пользователем форм заказа и регистрации на сайте https://magazinspb.ru.

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. Это включает использование защищенных протоколов передачи данных (SSL-шифрование) и ограничение доступа сотрудников к базе данных.

Передача персональных данных третьим лицам допускается исключительно в следующих случаях:

  1. Передача данных логистическим компаниям для фактической доставки товара покупателю.
  2. Запросы от уполномоченных государственных органов РФ в рамках действующего законодательства.
  3. Передача данных сервисам аналитики (например, Яндекс.Метрика) в обезличенном виде для анализа трафика.

5. Сроки обработки и уничтожение данных

Обработка персональных данных прекращается или ограничивается по достижении целей, ради которых они собирались, либо по требованию пользователя.

Срок хранения данных определяется:

  1. Периодом выполнения обязательств по договору купли-продажи (включая период гарантийного обслуживания обуви).
  2. Сроком действия согласия пользователя на получение маркетинговых рассылок.
  3. Сроками хранения первичной бухгалтерской документации согласно закону «О бухгалтерском учете».

По истечении указанных сроков или при получении запроса от пользователя, Администрация сайта осуществляет полное удаление или обезличивание информации доступными техническими способами.

6. Права пользователя

Пользователь, чьи данные обрабатываются на Сайте, имеет право:

  1. Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
  2. Потребовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
  3. Отозвать свое согласие на обработку данных (в том числе отказаться от рекламных рассылок), направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
  4. Обжаловать действия или бездействие Оператора в надзорных органах.

7. Использование файлов Cookie

Для обеспечения корректной работы корзины заказов и персонализации контента на https://magazinspb.ru используются файлы cookie. Это небольшие фрагменты текста, которые сохраняются на устройстве пользователя.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к частичной потере функциональности Сайта (например, невозможности сохранить товары в корзине при переходе между страницами).

8. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования на данной странице.

Пользователь обязуется самостоятельно проверять обновления данной Политики. Продолжение использования ресурсов Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновленными условиями обработки персональных данных.

Все вопросы, связанные с данной Политикой, могут быть направлены через форму обратной связи на сайте https://magazinspb.ru.